Entretien de la voie publique
Nettoyage
La Ville procède au nettoyage printanier de la voie publique au début du mois d’avril en priorisant d’abord les boulevards puis ensuite les rues collectrices et résidentielles. Le balai de rue et le camion-citerne sillonnent les rues, les trottoirs, les pistes cyclables, les corridors piétonniers, les terre-pleins en béton et les stationnements municipaux pour enlever les abrasifs épandus durant l’hiver. Le maintien de la propreté des voies de circulation est assuré tout au long de la saison estivale et se poursuit jusqu’à la fin de l’automne avec le ramassage des feuilles mortes jonchant les rues.
Le nettoyage des rues est réalisé selon un parcours préétabli. Chaque rue est ainsi nettoyée environ toutes les 3 à 4 semaines. Lors de ces opérations de nettoyage, nous demandons aux citoyens de coopérer et ne pas déposer les poubelles et les bacs sur la voie publique, mais plutôt en bordure de celle-ci, dans leur entrée charretière.
Pour signaler un cas de malpropreté importante causé par une situation exceptionnelle ou par des travaux, complétez une requête « Malpropreté » et le service concerné évaluera la situation et interviendra en conséquence.
Attention : si des débris importants encombrent la rue ou s’il y a un risque pour la sécurité des citoyens, composez le 911 en dehors des heures d’ouverture de la Ville.
Réfection de pavage (nids-de-poule)
Afin d’assurer le bon état des voies de circulation, nous vous invitons à signaler la présence de nids-de-poule en complétant la requête « Nid-de-poule » et en précisant leurs emplacements exacts sur le territoire.
Réfection de bordures et de trottoirs
Si vous constatez qu'une bordure ou un trottoir est en mauvais état ou détérioré, vous pouvez complétez la requête « Trottoir, bordure, entrée ou stationnement endommagé ».
Signalisation
Pour rapporter une défectuosité ou un bris de feu de circulation ou de panneau, complétez la requête « Signalisation, feux de circulation et afficheurs de vitesse ».
S’il s’agit d’un feu de circulation en panne, complètement éteint à une intersection, communiquez directement la Régie intermunicipale de police Roussillon : 450 638-0911, faites le 5 pour la répartition.
Éclairage de rue
Si vous remarquez qu'un lampadaire est défectueux ou endommagé, vous pouvez nous aider à accélérer sa remise en service en complétant une requête « Signalisation, feux de circulation et afficheurs de vitesse ».
Dans l'optique de simplifier la localisation d’un lampadaire défectueux, veuillez indiquer la rue et le numéro de l’adresse civique de la résidence la plus près ou, encore mieux, nous donner le numéro d’identification du lampadaire (XX-00-X) indiqué sur la petite plaquette de métal face à la rue.
Voies et artères relevant du ministère des Transports et de la Mobilité durable
Pour toute demande concernant un bris ou une anomalie sur une route du ministère des Transports et de la Mobilité durable, telles que les routes numérotées, les autoroutes et leurs bretelles, composez le 511.